PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios taisyklės nustato prekių grąžinimo sąlygas ir tvarką, taikomą www.rentsela.lt.
1.2. Prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei Vartotojų teisių apsaugos įstatymu.
2. TEISĖ ATSISAKYTI PIRKIMO–PARDAVIMO SUTARTIES
2.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodant jokios priežasties.
2.2. Norėdamas pasinaudoti šia teise, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el. paštu info@rentsela.lt , nurodydamas savo užsakymo numerį ir grąžinamas prekes.
3. GRĄŽINIMO SĄLYGOS
3.1. Prekės gali būti grąžinamos, jei jos:
-
yra originalioje, nepažeistoje pakuotėje;
-
nėra sugadintos;
-
nebuvo naudotos ar kitaip pažeista jų prekinė išvaizda (lipdukai, apsauginės plėvelės ir kt.);
-
yra pilnos komplektacijos (su visais priedais ir dokumentais, jei buvo pateikti).
3.2. Pirkėjas atsako už tinkamą prekių grąžinimo būklę ir originalios pakuotės išsaugojimą.
3.3. Grąžinimo teisė netaikoma:
-
higienos prekėms, jei buvo pažeista jų pakuotė;
-
individualiai pritaikytoms arba pagal Pirkėjo užsakymą pagamintoms prekėms.
4. GRĄŽINIMO TVARKA
4.1. Grąžinamos prekės turi būti išsiųstos adresu Švyturio g.7, Alksnių k., Klaipėdos r. sav., ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą.
4.2. Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekės grąžinamos dėl jų trūkumų arba neteisingo užsakymo įvykdymo.
4.3. Pardavėjas neatsako už grąžinimo metu prarastas ar sugadintas prekes, jei Pirkėjas pasirinko netinkamą siuntimo būdą.
5. PINIGŲ GRĄŽINIMAS
5.1. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui už prekes sumokėtą sumą per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių gavimo ir jų būklės įvertinimo dienos.
5.2. Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kuriuo Pirkėjas atliko mokėjimą, nebent šalys susitaria kitaip.
6. PREKIŲ KEITIMAS
6.1. Jei Pirkėjas pageidauja, grąžinamos prekės gali būti keičiamos į analogiškas arba kitas Pardavėjo prekes.
6.2. Keičiant prekes, taikomos tos pačios sąlygos kaip ir grąžinimo atveju.
7. PREKIŲ TRŪKUMAI IR GARANTIJA
7.1. Jei prekės yra nekokybiškos ar turi trūkumų, Pirkėjas turi teisę reikalauti: nekokybiškų prekių pakeitimo į tinkamos kokybės prekes, kainos sumažinimo, sutarties nutraukimo ir sumokėtos sumos grąžinimo.
7.2. Pretenzijos dėl nekokybiškų prekių priimamos per garantinį laikotarpį, jei jis taikomas, arba per protingą laikotarpį nuo prekės gavimo.
8. KONTAKTAI DĖL GRĄŽINIMO
8.1. Visi su grąžinimu susiję klausimai sprendžiami, kreipiantis į Pardavėją el. paštu info@rentsela.lt
